Modelo de evolución de la gestión del conocimiento en mipymes, de acuerdo al nivel de madurez en un programa de mejora de procesos de software

Un proyecto de mejora de procesos de software (SPI) es un esfuerzo planeado, gestionado y controlado que tiene como objetivo incrementar la capacidad de los procesos de desarrollo de software, conocimiento existente en la organización para alcanzar el nivel de competitividad deseado. El problema que se observa en las micros, pequeñas y medianas empresas (mipymes) es la falta de implementación de estrategias y mecanismos de gestión del conocimiento (GC) para promover la mejora continua de sus procesos, enfatizando en la generación y reutilización del conocimiento. Para buscar una solución, se utilizó la metodología Knowledge Flow Identification para, precisamente, identificar y analizar los flujos de conocimiento relacionados con los procesos de software bajo intervención, durante un proyecto de SPI.